Introduction

Ce tutoriel Prestashop est conçu pour vous, apprenants du BTS NDRC, afin de maîtriser les différents types de promotions disponibles sur le back-office. Vous apprendrez à créer une règle panier (code de réduction), une règle de prix catalogue (réduction globale) et un prix spécifique (réduction produit ciblé).

Contexte : cette fonctionnalité dans Prestashop

Prestashop propose trois mécanismes principaux pour gérer les promotions :

• Une règle de prix spécifique applique une réduction ou une baisse de prix pour un produit donné, pouvant être limitée à un client en particulier ou ouverte à tous.
• Une règle panier (ou promotion panier) applique un code de réduction au moment où le client valide son panier.
• Une règle de prix catalogue (ou promotion catalogue) applique une réduction pour un ensemble d’éléments (une catégorie, un groupe de produits, une marque ou l’ensemble de la boutique).

Étapes pour Créer des promotions catalogue, panier et prix spécifique

Étape 1 – Créer une Règle Panier (Code de réduction)

• Dans le back-office Prestashop, allez dans l’onglet Catalogue, puis dans Réductions.
• Cliquez sur « Ajouter une règle panier ».
• Complétez les informations générales : donnez-lui un Nom (ex: « Offre client »), ajoutez une description, et définissez un code promo (vous pouvez le générer automatiquement ou le rédiger vous-même).
• Définissez l’État sur « Oui » pour l’activer.
• Dans l’onglet Conditions : vous pouvez limiter l’offre à un seul client ou la laisser accessible à tous. Définissez la validité (durée) du code promo.
• Définissez un montant minimum d’achat à partir duquel le code sera actif. Définissez la quantité totale disponible de codes et la quantité disponible pour chaque utilisateur.
• Dans Restrictions, vous pouvez cibler les pays, les transporteurs ou les groupes de clients concernés (ex: groupe client privé). Vous pouvez aussi définir la compatibilité avec d’autres règles panier ou un produit spécifique.
• Dans l’onglet Actions, vous pouvez choisir d’appliquer une réduction en pourcentage (ex: 10%), un montant, ou offrir la livraison. Vous pouvez aussi choisir à quoi s’applique la réduction (la commande, un produit spécifique) et choisir d’envoyer un cadeau en plus en sélectionnant un produit.
• Enregistrez et quittez.

Étape 2 – Créer une Règle de Prix Catalogue

• Dans l’onglet Réductions, cliquez sur « Règle de prix catalogue », puis sur « Ajouter une règle de prix catalogue ».
• Donnez-lui un nom (ex: « Réduction Catégorie »).
• Sélectionnez la Devise, le Pays et les Groupes de clients concernés (ex: le groupe client).
• Définissez la quantité minimale à partir de laquelle la règle s’applique (par défaut sur 1).
• Vous pouvez choisir de garder le prix initial ou de saisir un nouveau montant hors taxe.
• Définissez la date de validité et le type de réduction (montant ou pourcentage, ex: 10%). Définissez si la réduction est avec ou sans taxe.
• Enregistrez.

Étape 3 – Créer un Prix Spécifique

• Allez dans Catalogue, puis Produits et sélectionnez le produit à modifier.
• Rendez-vous dans l’onglet Prix. En bas, cliquez sur « Ajouter un prix spécifique ».
• Paramétrez les conditions : choisissez la devise, si cela s’applique à tous les pays ou à un pays spécifique, et à tous les groupes ou à un groupe particulier (ex: le groupe client).
• Vous pouvez limiter l’application à un client en particulier ou l’appliquer à tous les clients.
• Définissez la durée de validité (date de début et de fin) ou cochez « Illimité ».
• Sous Impact sur les prix, vous pouvez soit appliquer une remise sur le prix initial (en pourcentage ou en montant), soit saisir directement un nouveau prix spécifique pour le produit.
• Enregistrez et publiez.

Conseils et bonnes pratiques

• Comprenez bien les différences : le Prix Spécifique agit sur un produit précis, la Règle Panier utilise un code sur le total du panier, et la Règle Catalogue agit sur un ensemble de produits/catégories.
• Vérifiez toujours l’état du code promo (« État : Oui ») pour vous assurer qu’il est actif sur la boutique.
• Attention aux restrictions : si vous définissez un client, un groupe de clients ou un pays particulier, assurez-vous que cela correspond aux exigences de l’exercice.
• En cas de remise en pourcentage, assurez-vous de choisir si elle est appliquée avec ou sans taxe (TTC/HT), selon le contexte.

Conclusion

La gestion des réductions est essentielle sur Prestashop. En comprenant les nuances entre règle panier, règle catalogue et prix spécifique, vous êtes désormais capable d’appliquer diverses stratégies de promotions Prestashop, un savoir-faire crucial pour la gestion d’une boutique en ligne.

FAQ Prestashop

Qu’est-ce qu’une règle panier sur Prestashop ?

Une règle panier, souvent appelée code de réduction, est un outil qui permet d’offrir une réduction (en pourcentage, en montant, ou la livraison gratuite) lorsqu’un client saisit un code spécifique lors de la validation de son panier. Elle est accessible via Catalogue > Réductions dans le back-office.

Où peut-on définir les restrictions géographiques pour un code promotionnel ?

Les restrictions géographiques pour une règle panier se définissent dans l’onglet « Conditions » de la règle de réduction. Vous pouvez choisir les pays qui seront concernés (ou exclus) par l’application du code promo.

Quelle est la différence entre un prix spécifique et une règle de prix catalogue ?

Un prix spécifique s’applique à un produit unique, permettant des ajustements pour des clients, des groupes ou des périodes précises. Une règle de prix catalogue s’applique à un ensemble de produits, généralement défini par une catégorie ou une marque entière, pour une réduction globale.

Quel est le chemin pour créer une règle de prix catalogue dans Prestashop ?

Pour créer une règle de prix catalogue, vous devez naviguer dans le back-office vers l’onglet Catalogue, puis sélectionner Réductions. De là, vous pouvez ajouter une nouvelle règle de prix catalogue.

Est-il possible d’exclure les produits déjà en promotion d’une règle panier ?

Oui, dans l’onglet « Actions » de la configuration d’une règle panier sur Prestashop, vous avez l’option de choisir si vous souhaitez exclure ou non les produits déjà en promotion de l’application de cette nouvelle remise.