Repenser la présence digitale d’un cabinet de dermatologie et de médecine esthétique à Caen.

Le projet Dermatologie Esthétique Caen – Dr Guillemain & Dr Le Goubey consistait à concevoir un site moderne capable de valoriser l’expertise du cabinet, de présenter clairement ses différents traitements et de faciliter la prise de rendez-vous.

Le site devait également transmettre une image à la fois premium, rassurante et médicale, adaptée à un secteur où la confiance joue un rôle essentiel.

Le contexte

Le cabinet propose plusieurs domaines de soins en dermatologie et médecine esthétique : traitements laser, cryolipolyse, acide hyaluronique, Botox et dermatologie esthétique.

L’objectif était de construire une expérience digitale permettant de :

• Moderniser l’image du cabinet
• Mettre en valeur l’expertise des praticiens
• Présenter simplement une offre de soins importante
• Rassurer les patients avant leur première consultation
• Faciliter l’accès aux informations essentielles
• Encourager la prise de rendez-vous

Les objectifs du projet

Clarifier l’offre

L’un des principaux enjeux était de rendre compréhensible une offre composée de nombreux traitements et spécialités.

Nous avons donc travaillé sur une organisation permettant d’identifier rapidement les différentes catégories de soins :

• Centre laser
• Cryolipolyse / CoolSculpting
• Acide hyaluronique
• Botox
• Dermatologie esthétique

Renforcer la confiance

Dans le domaine médical et esthétique, le site ne devait pas simplement présenter des prestations.

Il devait également permettre aux visiteurs d’identifier :

• Les médecins et membres de l’équipe
• Leur expérience
• Leur spécialisation
• La philosophie du cabinet
• Les témoignages patients
• Les garanties et éléments de réassurance

Les pages consacrées aux Dr Guillemain et Dr Le Goubey permettent notamment de présenter leurs parcours et leurs domaines d’expertise.

Faciliter la prise de contact

La prise de rendez-vous constitue l’un des principaux objectifs de conversion du site.

Des appels à l’action sont donc présents aux différentes étapes du parcours pour permettre au visiteur de :

• Prendre rendez-vous
• Découvrir les traitements
• Contacter le cabinet
• Consulter les tarifs
• Obtenir davantage d’informations

Mon travail sur le projet

Dans le cadre de ce projet réalisé chez EP Digital, j’ai participé à la conception et au développement du site, de la réflexion autour de l’expérience utilisateur jusqu’à son intégration sous WordPress.

UX / UI Design

Le travail de conception s’est concentré sur :

• Une interface sobre et premium
• Une hiérarchie claire de l’information
• Une navigation adaptée au nombre important de traitements
• Des éléments de réassurance visibles rapidement
• Une utilisation importante de la photographie pour humaniser le cabinet
• Des appels à l’action clairement identifiables
• Une expérience cohérente sur ordinateur, tablette et mobile

Développement WordPress

Le site a ensuite été développé afin de proposer une structure facilement administrable et évolutive.

Le travail a notamment porté sur :

• L’intégration des différentes pages
• La création des pages de traitements
• La présentation des praticiens
• La page dédiée au cabinet
• Les témoignages
• La FAQ
• Les tarifs
• Les différents points de conversion

Le site dispose aujourd’hui d’une architecture permettant de découvrir aussi bien les soins que l’équipe, le cabinet, les tarifs ou les réponses aux principales interrogations des patients.

Une expérience pensée autour du patient

Au-delà de l’aspect esthétique, l’objectif était de construire un parcours simple :

Découvrir → Comprendre → Être rassuré → Prendre rendez-vous

Chaque page devait répondre à une question précise du visiteur tout en lui permettant d’accéder facilement à la prochaine étape.

Cette logique se retrouve notamment dans la mise en avant des soins personnalisés, de l’expertise médicale, des technologies utilisées et du suivi proposé par le cabinet.

Les compétences mobilisées

• WordPress
• UX / UI Design
• Responsive Design
• Architecture de contenu
• SEO
• Intégration web
• Optimisation du parcours utilisateur

Le résultat

Un site plus moderne et structuré, capable de présenter une offre médicale complexe tout en conservant une navigation simple.

Le projet permet aujourd’hui de réunir au même endroit :

• Les différentes prestations du cabinet
• Les informations sur les praticiens
• Les témoignages patients
• Les tarifs
• La FAQ
• La présentation du cabinet
• Les différents accès à la prise de rendez-vous

Le résultat est une expérience digitale qui associe expertise médicale, réassurance et simplicité d’utilisation.