Introduction

Ce tutoriel est dédié aux apprenants et vous explique comment gérer le module de paiement par chèque sur PrestaShop. Vous apprendrez les étapes pour activer ou désactiver ce module, ainsi que pour le configurer correctement en renseignant les coordonnées nécessaires. Maîtriser le module Chèque Prestashop est essentiel pour offrir une solution de paiement hors ligne à vos clients.

Contexte : cette fonctionnalité dans Prestashop

Le module Chèque est une fonctionnalité intégrée à PrestaShop qui permet à votre boutique d’accepter ce moyen de paiement hors ligne. Lorsqu’un client choisit cette option, la commande est initialement placée sous le statut « Paiement en attente », nécessitant une validation manuelle de votre part après réception du chèque.

Étapes pour Activer/désactiver et configurer le module Chèque

Étape 1 – Localiser et gérer le module

• Rendez-vous sur l’onglet Modules, puis Gestionnaire de modules dans le back-office PrestaShop.
• Utilisez la barre de recherche et tapez « check » pour trouver le module.
• Pour désactiver le module, cliquez sur la flèche puis sur « Désactiver » et validez.
• Pour réactiver le module, cliquez simplement sur « Activer ».

Étape 2 – Configurer les coordonnées du bénéficiaire

• Cliquez sur « Configurer » pour accéder à l’interface de configuration du module Chèque Prestashop.
• Dans l’onglet « Coordonnées », renseignez le nom du bénéficiaire de la boutique (le destinataire du chèque).
• Renseignez également l’adresse à laquelle le chèque doit être envoyé.
• Une fois les informations complétées, cliquez sur « Enregistrer ».

Conseils et bonnes pratiques

• Assurez-vous que les coordonnées du bénéficiaire et l’adresse sont exactes, car le client les utilisera pour envoyer son paiement.
• Le statut de la commande reste à « Paiement en attente » tant que vous n’avez pas confirmé manuellement la réception et l’encaissement du chèque.
• Vérifiez régulièrement l’état des commandes réglées par chèque afin de les valider dès que le paiement est reçu.
• Le module Chèque Prestashop est particulièrement utile si vous ciblez une clientèle qui n’utilise pas les paiements en ligne.

Conclusion

Vous savez désormais comment activer, désactiver et configurer le module Chèque Prestashop pour permettre à vos clients d’utiliser ce mode de paiement sur votre boutique. Cette fonctionnalité est simple à mettre en place et requiert une gestion manuelle pour la validation finale de la commande.

FAQ Prestashop

Quel est le chemin pour configurer le module Chèque Prestashop ?

Dans le back-office, vous devez aller dans l’onglet Modules, puis Gestionnaire de modules. Ensuite, recherchez « Chèque » et cliquez sur le bouton « Configurer ».

Quelles informations sont nécessaires pour la configuration ?

Vous devez renseigner le nom du bénéficiaire de la boutique (l’ordre à inscrire sur le chèque) et l’adresse postale complète où le chèque doit être envoyé par le client.

Quel est l’état initial d’une commande payée par chèque ?

Lorsqu’un client sélectionne le paiement par chèque, la commande prend automatiquement le statut « Paiement en attente ».

Est-ce que PrestaShop valide la commande automatiquement ?

Non, le paiement par chèque est un paiement hors ligne. Vous devez valider manuellement la commande une fois que vous avez reçu et vérifié le chèque.

Peut-on désactiver le module Chèque Prestashop facilement ?

Oui, depuis le Gestionnaire de modules, vous pouvez désactiver le module en cliquant sur la flèche à côté du bouton « Configurer » et en sélectionnant « Désactiver ».